Panamá Nacionales -  5 de mayo de 2025 - 10:03

Mi Bus habilita chat para reportar incidencias en sus servicios y unidades 504a4f

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Mi Bus informó que está disponible su chat de mensaje directo en Instagram o en cualquiera de sus redes sociales para reportar diversos casos con sus unidades. 104g4q

Reporte de servicio de Mi Bus.

Reporte de servicio de Mi Bus.

Telemetro Reporta
Ana Canto
Por Ana Canto

Mi Bus informó que está disponible su chat de mensaje directo en Instagram o en cualquiera de sus redes sociales para reportar casos relacionados con fallas técnicas, operadores, tiempo excesivo de espera, el aumento de frecuencia y objetos perdidos, entre otros aspectos que ofrece.

Rutas de Mi Bus afectadas en Calle 50.
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Mi Bus: Tipos de reportes de sus servicios 242xk

  • Falla técnica: Número de la unidad, ubicado en la parte inferior y exterior del bus, así como en la placa; el código de la ruta y la fecha y hora.
  • Tiempo excesivo de espera y aumento de frecuencia: Fecha y hora, código de ruta, parada de espera del bus y punto de destino.
  • Operadores: fecha y hora, código de la ruta, número de la unidad, ubicado en la parte inferior y exterior del bus, así como en la placa; lugar donde se da la novedad, breve descripción de lo sucedido y las imágenes o videos del hecho.
  • Personal en la vía: fecha y hora, lugar donde se registra la novedad, breve descripción de lo sucedido, rasgos físicos de la persona y las imágenes o videos del hecho.
  • Objetivos perdidos: fecha y hora, código de la ruta, número de la unidad, ubicado en la parte inferior y exterior del bus, así como en la placa; número de la tarjeta utilizada, descripción del objeto que se olvidó dentro de bus y nombre del propietario.
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