La Caja de Seguro Social (CSS) capacita a sus funcionarios, considerados s internos, para trabajar de manera más efectiva y mejorar los tiempos de atención a cada asegurado.
Funcionarios de la CSS reciben capacitación
del Servicio de atención al asegurado aseguran que aprendieron del seminario, pero reconocen que deben seguir formándose para mejorar su trato con el , ser mejores profesionales y mejores personas, además de practicar la empatía y la solidaridad con el asegurado.